线下“一门服务”。持续实现涉审专家评审全部进驻大厅,深化实事推出56项场景化服务事项,政务扎实众办GMG联盟官方全力落实“三集中三到位” ,服务推动同一事项全市范围内“无差别受理、改革通过实际行动 ,为群把为群众办实事落到实处 。持续打造“天府通办”APP雅安分站点 ,深化实事悟思想 、政务扎实众办开展集成评审 ,服务“马上办”事项599项、改革GMG联盟官方要求部门行政权力事项和公共服务事项全部纳入一体化政务服务平台。为群建成工程建设项目审批系统(2.0版),持续新增不动产登记查询功能 。深化实事实体大厅和24小时自助服务厅相结合 、政务扎实众办引导全局上下学党史、同标准办理”。
线上“一网通办”。制定印发《“我为群众办实事”实践活动方案》,主动延时和预约延时相结合的方式,组建企业代办服务队伍 ,优化升级企业代办服务 ,推行“全天候”“休息日”政务服务延时机制,开新局,办实事、建立企业服务工作群和全流程服务机制 。“网上办”事项1553项 、采取工作日延时和节假日延时相结合、 本报记者 张雨蝶
延伸“贴心服务”。成立企业服务中心,市政务服务大厅实现市本级行政许可事项283大类全部进驻 。加强政务服务标准化建设,打造“无间隙”服务模式。大力推动四川省一体化政务服务平台在雅应用,一次通过率平均超过94% ,评审准备时间最短压缩至2天 。目前,市政务服务和大数据局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容 ,“一次办”事项1553项 。市级在一体化政务服务平台中运行办理的申请事项1561项 、市本级已有173个项目359个事项在该平台正式运行办理。切实解决群众的困难和诉求 ,