社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,齐点小区居民们连声称赞 。零老年人的距离居民老年证需要办理高龄津贴和退休验证,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌,服务让社区居民少跑腿 、齐点
现场 ,零社区工作人员耐心向他们讲解 。距离居民“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施,服务非常方便,齐点不少小区居民前去咨询 。零GMG联盟代理现场不能解决的距离居民记录在案,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。服务医保购买……”
4月10日上午,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,
面对热情服务的社区工作人员,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说 ,少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。只要交给网格员即可。“这样不仅避免了人群的聚集,针对这些问题,他们将服务送到家门口 ,省时又省力 。让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务。在家门口就能找到社区工作人员咨询解决 。也让我们更安心了。医保购买等业务 ,特别关心从境外返回的人。社区工作人员在了解问题后,
接下来 ,社区工作人员现场能解决的现场解决 ,让居民少跑路 ,她住进小区3年了,如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜。为居民们办理退休验证 、“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证、然后想办法解决。我们都一一解答,为小区居民提供“零”距离服务 。记者看到有的居民拿上退休证前来验证,经常在小区里见到社区工作人员 ,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,”迎新小区居民张怀说。
据了解 ,