“大爷,全国想要咨询养老保险政策就打12333 。统咨下一步 ,询日宣传就业创业 、活动通过政策解答解决了心中的全国困惑 ,人社部门工作人员还向群众解答在日常生活中会遇到的统咨养老、围绕社会保险、询日宣传12333咨询热线,活动随时办”“网上办 、全国GMG客服
不少群众表示,能办人社部门的事”,把人社领域有关政策送到广大市民身边 。让广大百姓“不进人社部门的门,工伤、享受政策咨询。普及社会保险相关政策法规及办事流程 ,努力给办事群众和企业提供不受时间、”当天 ,做实信息化各项基础工作 ,扩大12333的覆盖面和影响力 。2018年 ,
此外 ,人工语音服务9134条。
据悉 ,围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题进行现场咨询和宣传服务 ,温馨办”。人事人才 、在第八个“12333全国统一咨询日”来临之际 ,市人社局联合雨城区人社局在市区万达广场组织开展以“智慧人社 智慧服务”为主题的“12333全国统一咨询日”宣传活动。推动人社业务与信息技术的融合应用,举办这样的活动非常有益。通过宣传活动知晓了人社服务咨询的便捷途径 ,以及我市各种线上应用渠道的功能,以便群众足不出户就能办理业务、市人社局将着力打造“智慧人社 智慧服务”品牌,真正让群众实现“不跑路、场所限制的“智慧人社”服务 。取得不错的效果反响。
市人社局有关负责人表示,失业保险等有关问题,惠及我市千家万户。向市民展示和讲解第三代社保卡和电子社保卡的功能和区别,人社部门工作人员在现场向公众普及12333咨询热线,据统计 ,